Objetivos de la empresa

OBJETIVOS GENERALES

·         Brindar entretenimiento en el Casino Palmas a nuestros clientes, ofreciéndoles los mejores servicios, donde usted es nuestra principal prioridad.

·         Ser el mejor y más atractivo casino en toda la región, a través del entretenimiento y el servicio de restaurante.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

·         Fortalecer la Economía Local y Nacional, así como el turismo en la región.

·         Contribuir en el desarrollo Cultural y el bienestar social de los Guaymenses y visitantes, dándoles oportunidad de entretenerse de forma sana con cada uno de los servicios que ofertamos.

·         Innovar cada día para atender a nuestros clientes de la forma que se  merecen y hacer que se sientan felices en nuestra sala.

·         Dar oportunidad de empleos a familias Guaymenses, y un ambiente agradable para que apliquen sus conocimientos y experiencias de forma satisfactoria y cumplir los objetivos personales y de la empresa que representan.

Valores

Integridad - Llevar a cabo nuestro negocio de manera responsable y ética.

Excelencia en el Servicio - Superar las expectativas de nuestros clientes, proporcionando un servicio personal superior.

Unidad para tener éxito – Administrar de una manera eficiente y hacer crecer nuestro negocio.

Equipo de trabajo comprometido - Cuidar y apoyar a nuestros colegas, proporcionándoles herramientas para el éxito, y reconocer su desempeño.

Responsabilidad: compromiso y entrega en todas las actividades.

Trabajo en equipo: colaborar y reunir esfuerzos, para multiplicar los logros.

Confianza: cultivar cada relación con integridad y rectitud.

Calidad: ofrecer diariamente productos y servicios de calidad superior.

Efectividad: ejecutar con precisión y excelencia, optimizando recursos.

Rentabilidad: obtener buenos resultados para seguir creciendo y emprendiendo.

Valor a la persona: ver siempre al otro como persona y  no como instrumento o herramienta humana.

Servicio: Organizar al equipo para satisfacer las necesidades de los clientes.

Respeto: Colaborar para la aplicación de los principios éticos y morales

Visión

Posicionar a Casino Palmas como líder en la industria del entretenimiento y hospitalidad en los mercados elegidos, proporcionando un valor de entretenimiento superior y una experiencia excepcional.

Misión

Ser una empresa  que ofrece al público mayor de edad  alternativas de entretenimiento; operando  con transparencia  y seriedad; buscando  siempre la mejor calidad de servicio y excelencia operativa y contando con personal altamente competente y comprometido con la organización y el servicio cliente.